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Wichtig ist mir, unter folgenden Gesichtspunkten zu arbeiten:
Arbeitsweise
Bedürfnisorientiert
Der Kunde bestimmt das zu bearbeitende Thema
Ressourcenorientiert
Der Kunde wird darin unterstützt, seine ihm eigenen Möglichkeiten zu nutzen
Prozessorientiert
Lösungen brauchen Zeit
und entwickeln sich hàufig im Prozess
Beziehungsrelevant
Erfolgreiche Beratung setzt gegenseitiges Vertrauen voraus
Lösungsorientiert
Das Erforschen des Problems ist nur relevant, insofern es der Lösung dient
In Übereinstimmung
Klare Absprachen schaffen Klarheit
und geben Sicherheit
Hierarchiefrei
Wir arbeiten auf gleicher Augenhöhe
Partnerschaftlich
Der Kunde behält die Verantwortung für sein Anliegen, der Berater die Verantwortung für den Prozess.
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